Întrebări legate de livrare

⏱ Cât durează livrarea?

Dacă produsul este în stoc, coletul tău ajunge de obicei în 2–4 zile lucrătoare. Dacă este epuizat, te vom anunța în aceeași zi prin e-mail sau telefon.

🚚 Cine îmi livrează comanda?

Partenerul nostru logistic profesionist, Webshippy Kft., împreună cu serviciul de curierat Packeta, se asigură că pachetul tău ajunge rapid și în stare impecabilă.

🏠 Nu voi fi acasă când ajunge curierul. Ce pot face?

Nu-ți face griji! 😊 În ziua livrării, firma de curierat te va anunța prin SMS și e-mail. Pe baza acestor mesaje poți lua legătura cu ei și stabili unde să îți livreze coletul.

💸 Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj 1590Ft és 1790Ft. Attól függően, hogy milyen gyorsan szeretnéd megkapni a csomagot.

🚘 Pot livra coletul la o altă adresă?

Desigur, poți solicita livrarea la o altă adresă, de exemplu la un membru al familiei.

---

Întrebări legate de plată

💳 Cum pot plăti?

Poți plăti comanda în siguranță cu cardul bancar în avans sau ramburs direct la curier.

📄 Factura va fi inclusă în colet?

Pentru a proteja mediul, nu tipărim facturile, ci le trimitem pe email la adresa furnizată în comandă. Dacă nu o găsești, verifică și folderul SPAM. Dacă nu este nici acolo, scrie-ne cu numărul comenzii și ți-o retrimitem.

---

Întrebări legate de comandă

🛒 Cum pot plasa o comandă?

Cumpărăturile sunt foarte simple:

1. Apasă butonul „Cumpără” de lângă produs.

2. Completează datele de contact și livrare.

3. Confirmă comanda cu un singur clic – și gata!

😍 Pot comanda mai multe produse deodată? Primesc reducere dacă cumpăr o cantitate mai mare?

Da, poți comanda mai multe produse odată. La achiziționarea celui de-al doilea și al treilea produs primești o reducere, vizibilă chiar de la începutul comenzii.

📩 Voi primi un e-mail de confirmare și un număr de comandă?

Desigur! Fiecare comandă are un identificator unic, pe care îl trimitem prin e-mail în 1–2 minute de la plasarea comenzii. Dacă nu îl găsești, verifică și folderul SPAM!

---

Întrebări pentru serviciul clienți

❓ Unde mă pot adresa dacă am întrebări sau probleme?

Pentru orice întrebare sau problemă, scrie-ne cu încredere la adresa senzatiebuna.ro@gmail.com. Colegii noștri îți vor răspunde în cel mult câteva ore și vor face tot posibilul să te ajute!

---

Te ajutăm!

Oferim produse de sănătate care te ajută simplu să îți trăiești zilele mai confortabil, fără dureri.

Prețuri accesibile!

Știm cât de important este un preț corect. Tocmai de aceea îți punem la dispoziție produse care chiar ajută și sunt o alegere bună pe termen lung. La noi, etica este o valoare de bază.